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求人番号：27764／その他業界＜ミキワメマーケティング＞適正検査サービスの運営会社！

この求人情報は、カスタマーサポート/ユーザーサポートの募集です。

ここがポイント

2020年に立ち上げ急成長している適性検査サービスの事業部において
マーケティングで獲得したリードに対してアプローチし、
フィールドセールス（クロージング）に繋いでいく
インサイドセールスの業務をお願いします。
相手の課題を引き出す「傾聴力」が大切です。

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員
仕事内容
2020年に立ち上げた適性検査サービスの事業部において
カスタマーサクセスの業務を担当いただきます。
主な業務内容
・適正サービスの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案
・お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画
・トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進
本ポジションの魅力
・急成長フェーズの事業を体感することができます
・人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことに
チャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただけるお仕事です
・心理学の専門家と一緒に働くことで、カスタマーサクセスの業務経験だけではなく心理学の知識を磨くこともできます
必須スキル
下記いずれかの要件を満たしておられる方
・カスタマーサクセスでの業務経験がある方
・コンサルティング営業など、お客様と直接コミュニケーションする部門での業務経験がある方
歓迎スキル
・人材業界での業務経験がある方

・人事業務の経験がある方

・SaaSサービスでのカスタマーサクセスとして業務経験がある方

・統計の知識がおありになる方

・心理学の知識がおありになる方（臨床心理士 / 公認心理師の資格をお持ちの方）
求める人物像
・当社のMission/Value/Principleに共感できる方
・傾聴力を持ち論理的な話し方の出来る方
・相手に好印象を与える笑顔や姿勢をお持ちの方
・HR領域、ベンチャー/スタートアップで働くことの意義をお持ちの方
勤務場所
東京都港区
最寄駅
虎ノ門ヒルズ 徒歩5分
勤務時間
09:00～18:00（実働：8時間00分／休憩：60分）
期間
長期見込み
給与
  • 年収 450万円～800万円（交通費：全額支給）
休日
土、日、祝日
完全週休２日制（土、日）、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他
福利厚生
・ストックオプション制度（全社員に対して付与）
・月例会（原則全員参加）におけるAward制度
・ピアボーナス制度
・在宅勤務環境整備手当（上限2万円／入社時）
・交通費支給：上限3万円／月
・私服通勤
・各種社会保険完備
【受動喫煙防止措置（職場環境）】
■勤務地　：東京本社
■施設種別：第二種施設
■対策有無：対策あり
■対策　　：オフィス内原則禁煙（屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり）
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