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カスタマーサポート/ユーザーサポートの求人募集

全 40 件中、1～10件を表示

カスタマーサポート

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
練馬(都営地下鉄大江戸線) 徒歩
勤務場所
東京都練馬区
給与
  • 時給 1700円～1800円
仕事内容
スマホゲームの運用チーム内で、カスタマーサポート業務お任せします。

＜具体的には＞
・スマホゲームの問い合わせの一次、二次対応（基本的にはメールやチャット等の文面によるお問い合わせです。）
・行動ログの調査、確認
・ゲームの実機による動作確認
...

【お客様応対】オンラインイベントなどの窓口対応＠金沢市

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員,契約社員
正社員または契約社員
最寄駅
六本木一丁目 徒歩5分
勤務場所
石川県金沢市
金沢事業所
給与
  • 年収 300万円～500万円
仕事内容
プロダクションからのオンラインイベントの申込確認や開催準備、ユーザーへの告知設定などの運用業務を中心に、キャンペーン施策やイベントチームにかかわる案件の窓口対応などの業務を担っていただきます。
（おおむね6か月程度を想定）
その後、ご本人のスキルと適正に応じてキャンペーンや各施...

【カスタマーサポート】TEL対応無し☆人気のゲーム会社♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
御成門,新橋(都営地下鉄浅草線),新橋(ＪＲ横須賀線),新橋(ＪＲ京浜東北線),新橋(ＪＲ東海道本線(東京－熱海)),内幸町,新橋(ＪＲ山手線内回り),新橋(ＪＲ山手線外回り),新橋(ゆりかもめ),新橋(東京メトロ銀座線) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1600円～1700円
仕事内容
●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応...

コールセンターオペレーター（受電）

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
土呂,東宮原,今羽,加茂宮,吉野原,東大宮 徒歩12分
勤務場所
埼玉県さいたま市北区
給与
  • 時給 1300円～1300円
仕事内容
化粧品のお問い合わせ対応
・定期購読されているお客様からのお問い合わせ対応
・メール返信業務
・データ入力業務
・その他付随する業務

【カスタマーサポート業務】オペレーションサポート

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
東銀座(都営地下鉄浅草線),築地,東銀座(東京メトロ日比谷線) 徒歩3分
勤務場所
東京都中央区
給与
  • 時給 1500円～1600円
仕事内容
案件詳細①
・案件　　　　：カスタマーサポート業務（所属：カスタマーサクセス部）
・勤務時間　　：平日9：30～18：30
　※基本的に残業はありません。
...

【CSリーダーを募集】☆新規開発中のタイトルに関わるお仕事☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線),渋谷(ＪＲ山手線外回り),渋谷(ＪＲ山手線内回り) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 2600円～
仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSリーダー業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・...

【コミュニケーター】ゲームファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集！

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
人材紹介
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線),渋谷(東京メトロ銀座線),渋谷(京王井の頭線) 徒歩10分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 年収 400万円～500万円（福利厚生は雇用形態によって異なる場合があります）
仕事内容
主に同社が運営するスマートフォンゲームや、
ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
　 運用中タイトル ユーザー向けのメールサポート対応
ECサイト利用者向けメールサポート対応
...

【CSメンバーを募集】☆新規開発中のタイトルに関わるお仕事☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線),渋谷(ＪＲ山手線外回り),渋谷(ＪＲ山手線内回り) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 1800円～
仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・エスカレーション対応
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・プロジェクト...

【カスタマーサポート】六本木駅直結☆お問い合わせ対応のお仕事♪未経験歓迎☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
六本木(東京メトロ日比谷線),六本木(都営地下鉄大江戸線) 徒歩1分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1600円～1700円
  • 年収 310万円～330万円
仕事内容
カスタマーサポートとしてクライアントへ
自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、
その後の疑問や要望をヒアリング、報告していただく業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・新規アカウント発行、設定
・ユーザー登録サポ...

【カスタマーサポート開発側対応、調査担当プランナー】運用中のスマートフォン向けゲームタイトル

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
横浜(ＪＲ横須賀線),横浜(ＪＲ京浜東北線) 徒歩5分
勤務場所
神奈川県横浜市西区
給与
  • 時給 1650円～1850円
仕事内容
■業務概要
当社運用中のソーシャルゲームタイトルにて下記業務をご担当いただきます。
①カスタマーサポートからエスカレーションされてくる問い合わせへの対応
②手順マニュアルに沿って社内GUIツールを用いたサーバー統合実務

※原則、出社にて勤務していただきます。
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