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カスタマーサポート/ユーザーサポートの求人募集

全 36 件中、1～10件を表示

カスタマーサポート

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
練馬(都営地下鉄大江戸線) 徒歩
勤務場所
東京都練馬区
給与
  • 時給 1700円～1800円
仕事内容
スマホゲームの運用チーム内で、カスタマーサポート業務お任せします。

＜具体的には＞
・スマホゲームの問い合わせの一次、二次対応（基本的にはメールやチャット等の文面によるお問い合わせです。）
・行動ログの調査、確認
・ゲームの実機による動作確認
...

【コミュニケーター】ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるお仕事！＠渋谷エリア

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線) 徒歩10分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 1500円～1700円
仕事内容
主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat....

【コミュニケーター】ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるお仕事！＠渋谷エリア

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
契約社員
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線) 徒歩10分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 年収 426万円～500万円
仕事内容
主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat....

【カスタマーサポート】未経験大歓迎♪基本リモートワーク☆土日祝休み♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
契約社員
最寄駅
浜松町(ＪＲ京浜東北線),浜松町(東京モノレール羽田空港線),浜松町(ＪＲ山手線内回り),浜松町(ＪＲ山手線外回り) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
仕事内容
【在宅勤務】
請求書システムの会員対応

〈SaaS型請求書システムの既存会員のサポート対応〉
・システム連携構築及び修正業務
・ユーザーのお困りごと解決
・オプション機能や利用拡大のアップセル／クロスセル提案

※基本テレワーク...

【CSエンジニア】ユーザー対応からシステム保守まで幅広く対応する技術サポート職@渋谷

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ山手線内回り) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 2000円～2500円
仕事内容
CSオペレーター（エンジニア）として、ユーザー様からの問い合わせ調査、課題解決に向けた技術的なサポート、システムの開発や保守を行います。

・プロダクトの仕様/データ構造の把握
・要件に沿ったクエリの作成及び改修（お問い合わせ調査/分析用途）
・ログ調査

【カスタマーサポート業務】☆健康サプリのチャットがメインの対応☆土日祝休み♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
契約社員
最寄駅
木場(東京都) 徒歩5分
勤務場所
東京都江東区
仕事内容
【概要】
健康サプリのチャットがメインの対応業務の募集です。

【業務内容】
・健康サプリの電話およびチャット対応。
　→チャットや入力メイン。
　→電話対応は1日5件程度。
...

【CSオペレーターを募集】☆今後リリース予定の新規ゲームタイトルに配属予定☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ湘南新宿ライン) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 1800円～
仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・エスカレーション対応
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・プロジェクト...

〈リーダー〉カスタマーサポート

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員
正社員
最寄駅
内幸町 徒歩1分
勤務場所
東京都千代田区
東京都千代田区内幸町
給与
  • 年収 600万円～800万円
仕事内容
【ポジション概要】
■業務概要
クロスビットのメイン事業であるシフト管理SaaS「らくしふ」の顧客へのサポート業務全般とプロダクト品質向上の効率化を担います。


顧客が「らくしふ」を導入する目的を達成するため、ユーザーからの問い合わせ対応やFAQサイト...

【カスタマーサポート】4月スタート☆業界未経験積極採用☆TEL対応無し☆人気のゲーム会社♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
新橋(都営地下鉄浅草線),新橋(ＪＲ横須賀線),新橋(ＪＲ京浜東北線),新橋(ＪＲ東海道本線(東京－熱海)),新橋(ＪＲ山手線内回り),新橋(ＪＲ山手線外回り),新橋(ゆりかもめ),新橋(東京メトロ銀座線) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1600円～1700円
仕事内容
●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応...

ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員
最寄駅
秋葉原(ＪＲ山手線内回り) 徒歩
勤務場所
東京都千代田区
給与
  • 年収 300万円～600万円（年俸制 年収　3,000,000円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可） 月給　250,000円～500,500円 基本給　216,220円～432,860円 固定残業代　33,780円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給 （管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給）
仕事内容
【概要】
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。
...
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