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求人番号:29036/その他業界【カスタマーサポート】六本木駅直結☆お問い合わせ対応のお仕事♪リモート併用♪

この求人情報は、カスタマーサポート/ユーザーサポートの募集です。

ここがポイント

六本木駅直結で雨の日の通勤も楽々。
社内にバーカウンターもあり、週に一度社内でコミュニケーションをとる機会もあり、
軽食、お酒等無料で利用可能です!
技術やアイデアを活かしてビジネスをしたいと思っても、実際には会社の運営に伴う本業以外の仕事に追われて、思うようにその力を発揮できていないのが中小企業の現実です。
もし、そんな手間がなくなり、世の中すべての中小企業がやりたいことだけがやれたのなら、どんなイノベーションが生まれていくだろう。
いま私たちがチャレンジしているのは、全産業のなかでも中小企業比率がもっとも高い建設業界のデジタルトランスフォーメーション。
日本経済を支える基幹産業でありながら過去50年間生産性が高まっていません。
産業構造や情報流通の歪みをテクノロジーで正すことで、若者が誇りを持って働けるような、豊かでカッコいい業界へと導きます。
「しがらみにとらわれず、つぎの時代へ。」

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
仕事内容
カスタマーサポートとしてクライアントへ
自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、
その後の疑問や要望をヒアリング、報告していただく業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・新規アカウント発行、設定
・ユーザー登録サポート
・操作方法レクチャー
・リリース案内
・既存顧客(CL)からの各種問い合わせ対応(1日平均5~10件程度)

※業務に慣れてからリモート併用(週2在宅)に切り替え可能です。
必須スキル
・PCの基本スキル
・officeソフトの使用経験
・事務業務および電話対応経験
歓迎スキル
・顧客折衝経験(カスタマーサポートや営業など)
求める人物像
・自己処理能力のある方
勤務場所
東京都港区
最寄駅
六本木一丁目、六本木(東京メトロ日比谷線) 徒歩1分
勤務時間
09:00~18:00(実働:8時間00分/休憩:60分)
残業
0超~10時間/月
期間
長期見込み
給与
  • 時給 1600円~1700円(交通費:全額支給)
  • 年収 310万円~330万円(交通費:全額支給)
勤務日
月~金
休日
土、日、祝日
有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 土日
福利厚生
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、年次有給休暇、年1回無料定期健診、
保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。

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