充実した研修とフォロー体制で、あなたのキャリアをしっかり支えます!【仕事の魅力・やりがい】
■7割以上はATM保守員など、関係者からの電話なので
未経験の方でも落ち着いてゆっくりと応対できます。
■お客様からのお問い合わせの多くは、マニュアルに基づいた丁寧なご案内で解決できます。
■1日の電話対応は約80件くらいですが
一つひとつのお問い合わせに丁寧に対応していただくことを重視しています!
■お客様の疑問を解決し、「ありがとう」の感謝のお言葉をいただくたびに、
大きなやりがいと自身の成長を感じられる、それがこの仕事の醍醐味です!
■コールセンター業務が初めて・ATM操作に詳しくないという人でも、
基礎知識からトークの練習まで、しっかりと研修を行うので安心です。