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求人番号：31876／その他業界コール受信業務（サービスセンター：お客様相談窓口対応）

この求人情報は、テレフォンオペレーター・テレマーケティングの募集です。

ここがポイント

人気の受信業務です。
研修もバッチリですし研修後も周りの方に聞きやすい環境です。
クレームについては専門部署がありますのでご安心ください。（一次受けはございます）

職種
テレフォンオペレーター・テレマーケティング
雇用形態
派遣
仕事内容
タクシー会社でのサービスセンター業務（受信のみ）
お客様からの問い合わせ対応（受信）
クレーム対応もありますが基本は専門部署にまかせる。
乗ったタクシーに忘れ物をしたがどうすればよいか？→案内対応
予約をしたいがどうすれば良いか？→対応先を案内
基本的な研修もあります。
タクシー業界が初めての方は1週間業界研修あります。（時給等変わらず）
必須スキル
コールセンター経験者
パソコンへの入力作業ができる方
コミュニケーションが取れる方
接客等の経験がある方
歓迎スキル
お客様問い合わせ経験者尚可
求める人物像
コミュニケーションが取れ、電話での応対が好きな方
周りとの協調が取れる方
勤務場所
東京都新宿区
新大久保・大久保駅より徒歩7分です。
最寄駅
大久保(東京都)(ＪＲ中央本線(東京－塩尻))、大久保(東京都)(ＪＲ中央・総武線各駅停車) 徒歩7分
勤務時間
22:00～07:00（実働：7時間00分／休憩：60分）
残業
なし
期間
長期見込み
給与
  • 時給 1500円～1600円（入社時1500円→7ヶ月目1600円→その後も昇給あり）（交通費：全額支給）
勤務日
月～金 完全週休2日制です。
例：月火水土日の場合は年間通して左記シフトです。祝日も出勤
※お休みしたい日は事前に申し入れ頂ければ大丈夫です。
休日
土、日、祝日
土日祝日
福利厚生
【受動喫煙防止措置（職場環境）】
■勤務地　：東京　新宿区
■施設種別：第二種施設
■対策有無：対策あり
■対策　　：オフィス内原則禁煙（屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり）
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)､年次有給休暇､年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。
休憩室（男女兼用と女性のみ）更衣室
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