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カスタマーサポート/ユーザーサポートの求人募集

全 38 件中、11～20件を表示

【カスタマーサポート】4月スタート☆業界未経験積極採用☆TEL対応無し☆人気のゲーム会社♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
新橋(都営地下鉄浅草線),新橋(ＪＲ横須賀線),新橋(ＪＲ京浜東北線),新橋(ＪＲ東海道本線(東京－熱海)),新橋(ＪＲ山手線外回り),新橋(ＪＲ山手線内回り),新橋(ゆりかもめ),新橋(東京メトロ銀座線) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1600円～1700円
仕事内容
●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応...

【カスタマーサポート】運用中のスマートフォン向けゲーム@横浜

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
横浜(ＪＲ湘南新宿ライン) 徒歩2分
勤務場所
神奈川県横浜市西区
給与
  • 時給 230000円～250000円（月収23万円～28万円　※経験・スキルにより応相談）
仕事内容
■業務概要
・ユーザーからの問い合わせ対応
・不具合やトラブルの対応、解決策の提案
・FAQやサポート資料の作成・更新
・社内の他部署との連携

■働き方
原則、出社にて勤務いただきます

ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員
最寄駅
秋葉原(ＪＲ山手線内回り) 徒歩
勤務場所
東京都千代田区
給与
  • 年収 300万円～600万円（年俸制 年収　3,000,000円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可） 月給　250,000円～500,500円 基本給　216,220円～432,860円 固定残業代　33,780円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給 （管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給）
仕事内容
【概要】
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。
...

カスタマーサポートリーダー

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員
最寄駅
秋葉原(ＪＲ山手線内回り) 徒歩
勤務場所
東京都新宿区
仕事内容
カスタマーサポートリーダー

【カスタマーサポート職を募集】☆新規ゲームタイトルでの募集☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 1800円～
仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CS業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェ...

小田原駅チカ★ECサイトのカスタマーサポート＊未経験大歓迎！

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
小田原(ＪＲ東海道新幹線) 徒歩5分
勤務場所
神奈川県小田原市
給与
  • 時給 1400円～
仕事内容
・ECサイト一元管理システムのカスタマーサポート業務
・システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応

★充実の研修★
OJT期間が約2ヶ月あり、しっかりフォロー体制を整えていますのでご安心ください！
2022年に設立した新オフィスのため...

【カスタマーサポート】TEL対応無し☆人気のゲーム会社♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
御成門,新橋(ＪＲ横須賀線),新橋(都営地下鉄浅草線),新橋(ＪＲ京浜東北線),新橋(ＪＲ東海道本線(東京－熱海)),新橋(ＪＲ山手線内回り),新橋(ＪＲ山手線外回り),内幸町,新橋(ゆりかもめ),新橋(東京メトロ銀座線) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1600円～1700円
仕事内容
●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応...

コールセンターオペレーター（受電）

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
土呂,東宮原,今羽,加茂宮,吉野原,東大宮 徒歩12分
勤務場所
埼玉県さいたま市北区
給与
  • 時給 1360円～1360円
仕事内容
化粧品のお問い合わせ対応
・定期購読されているお客様からのお問い合わせ対応
・メール返信業務
・データ入力業務
・その他付随する業務

【カスタマーサポート業務】オペレーションサポート

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
東銀座(都営地下鉄浅草線),築地,東銀座(東京メトロ日比谷線) 徒歩3分
勤務場所
東京都中央区
給与
  • 時給 1500円～1600円
仕事内容
案件詳細①
・案件　　　　：カスタマーサポート業務（所属：カスタマーサクセス部）
・勤務時間　　：平日9：30～18：30
　※基本的に残業はありません。
...

【コミュニケーター】ゲームファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集！

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
業務委託,契約社員
正社員、契約社員、個人業務委託
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線),渋谷(東京メトロ銀座線),渋谷(京王井の頭線) 徒歩10分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 年収 400万円～500万円（福利厚生は雇用形態によって異なる場合があります）
仕事内容
主に同社が運営するスマートフォンゲームや、
ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
　 運用中タイトル ユーザー向けのメールサポート対応
ECサイト利用者向けメールサポート対応
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