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カスタマーサポート/ユーザーサポートの求人募集

全 34 件中、1～10件を表示

【カスタマーサポート】立川拠点☆大手通信会社の問い合わせ対応♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
人材紹介(正社員,契約社員)
最寄駅
新杉田(横浜シーサイドライン),新杉田(ＪＲ根岸線) バス10分
勤務場所
千葉県千葉市中央区
給与
  • 時給 21円～24円（通勤交通費支給(上限有)）
仕事内容
大手通信会社のコールセンターの立川の拠点での募集となります。
ここからキャリアを積み上げたい人のご応募お待ちしております！

■業務内容：
あんしん遠隔サポート
スマートフォンやタブレットのお問い合わせについて遠隔操作でサポート。
4画面を見なが...

【カスタマーサポート】千葉拠点☆大手通信会社の問い合わせ対応♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
人材紹介(正社員,契約社員)
最寄駅
新杉田(横浜シーサイドライン),新杉田(ＪＲ根岸線) バス10分
勤務場所
千葉県千葉市中央区
給与
  • 時給 21円～24円（通勤交通費支給(上限有)）
仕事内容
大手通信会社のコールセンターの千葉の拠点での募集となります。
7月スタートを決めたい方のご応募お待ちしております。

■業務内容：
先方ポイントカードに関する各種問い合わせに関するお客様対応
・概要説明
・各種変更
・iD問い合わせ

【CSオペレーターを募集】☆今後リリース予定の新規ゲームタイトルに配属予定☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ湘南新宿ライン) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 1800円～
仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・エスカレーション対応
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・プロジェクト...

〈リーダー〉カスタマーサポート

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
人材紹介(正社員,契約社員)
最寄駅
内幸町 徒歩1分
勤務場所
東京都千代田区
東京都千代田区内幸町
給与
  • 年収 600万円～800万円
仕事内容
【ポジション概要】
■業務概要
クロスビットのメイン事業であるシフト管理SaaS「らくしふ」の顧客へのサポート業務全般とプロダクト品質向上の効率化を担います。


顧客が「らくしふ」を導入する目的を達成するため、ユーザーからの問い合わせ対応やFAQサイト...

CSコーディネーター

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
六本木(東京メトロ日比谷線) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1800円～2200円（経験によって以上も相談可能）
仕事内容
【業務内容】
CS窓口の運営管理者と連携し、主に以下の業務を担当いただきます。

・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客さま対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられるご意見やご要望の取りまとめ、およ...

【カスタマーサポート】4月スタート☆業界未経験積極採用☆TEL対応無し☆人気のゲーム会社♪

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
新橋(都営地下鉄浅草線),新橋(ＪＲ横須賀線),新橋(ＪＲ京浜東北線),新橋(ＪＲ東海道本線(東京－熱海)),新橋(ＪＲ山手線外回り),新橋(ＪＲ山手線内回り),新橋(ゆりかもめ),新橋(東京メトロ銀座線) 徒歩5分
勤務場所
東京都港区
給与
  • 時給 1600円～1700円
仕事内容
●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応...

【カスタマーサポート】運用中のスマートフォン向けゲーム@横浜

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
横浜(ＪＲ湘南新宿ライン) 徒歩2分
勤務場所
神奈川県横浜市西区
給与
  • 時給 230000円～250000円（月収23万円～28万円　※経験・スキルにより応相談）
仕事内容
■業務概要
・ユーザーからの問い合わせ対応
・不具合やトラブルの対応、解決策の提案
・FAQやサポート資料の作成・更新
・社内の他部署との連携

■働き方
原則、出社にて勤務いただきます

ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
人材紹介(正社員,契約社員)
最寄駅
秋葉原(ＪＲ山手線内回り) 徒歩
勤務場所
東京都千代田区
給与
  • 年収 300万円～600万円（年俸制 年収　3,000,000円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可） 月給　250,000円～500,500円 基本給　216,220円～432,860円 固定残業代　33,780円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給 （管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給）
仕事内容
【概要】
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。
...

カスタマーサポートリーダー

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
人材紹介(正社員,契約社員)
最寄駅
秋葉原(ＪＲ山手線内回り) 徒歩
勤務場所
東京都新宿区
仕事内容
カスタマーサポートリーダー

【カスタマーサポート職を募集】☆新規ゲームタイトルでの募集☆

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
派遣
最寄駅
渋谷(ＪＲ埼京線) 徒歩5分
勤務場所
東京都渋谷区
給与
  • 時給 1800円～
仕事内容
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CS業務をご担当いただきます。

・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェ...
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