カスタマーサポート/ユーザーサポートの求人募集

【カスタマーサポート】TEL対応無し☆人気のゲーム会社♪

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

御成門,新橋(ＪＲ横須賀線),新橋(都営地下鉄浅草線),新橋(ＪＲ京浜東北線),新橋(ＪＲ東海道本線(東京－熱海)),新橋(ＪＲ山手線外回り),内幸町,新橋(ＪＲ山手線内回り),新橋(ゆりかもめ),新橋(東京メトロ銀座線) 徒歩5分

勤務場所

東京都港区

給与

時給 1600円～1700円

仕事内容

●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応...

コールセンターオペレーター（受電）

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

土呂,東宮原,今羽,加茂宮,吉野原,東大宮徒歩12分

勤務場所

埼玉県さいたま市北区

給与

時給 1300円～1300円

仕事内容

化粧品のお問い合わせ対応
・定期購読されているお客様からのお問い合わせ対応
・メール返信業務
・データ入力業務
・その他付随する業務

【カスタマーサポート業務】オペレーションサポート

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

東銀座(都営地下鉄浅草線),築地,東銀座(東京メトロ日比谷線) 徒歩3分

勤務場所

東京都中央区

給与

時給 1500円～1600円

仕事内容

案件詳細①
・案件　　　　：カスタマーサポート業務（所属：カスタマーサクセス部）
・勤務時間　　：平日9：30～18：30
　※基本的に残業はありません。
...

【コミュニケーター】ゲームファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集！

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

人材紹介

最寄駅

渋谷(ＪＲ埼京線),渋谷(東京メトロ銀座線),渋谷(京王井の頭線) 徒歩10分

勤務場所

東京都渋谷区

給与

年収 400万円～500万円（福利厚生は雇用形態によって異なる場合があります）

仕事内容

主に同社が運営するスマートフォンゲームや、
ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
　運用中タイトルユーザー向けのメールサポート対応
ECサイト利用者向けメールサポート対応
...

【カスタマーサポート】六本木駅直結☆お問い合わせ対応のお仕事♪未経験歓迎☆

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

六本木(都営地下鉄大江戸線),六本木(東京メトロ日比谷線) 徒歩1分

勤務場所

東京都港区

給与

時給 1600円～1700円
年収 310万円～330万円

仕事内容

カスタマーサポートとしてクライアントへ
自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、
その後の疑問や要望をヒアリング、報告していただく業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・新規アカウント発行、設定
・ユーザー登録サポ...

【カスタマーサポート開発側対応、調査担当プランナー】運用中のスマートフォン向けゲームタイトル

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

横浜(ＪＲ横須賀線),横浜(ＪＲ京浜東北線) 徒歩5分

勤務場所

神奈川県横浜市西区

給与

時給 1650円～1850円

仕事内容

■業務概要
当社運用中のソーシャルゲームタイトルにて下記業務をご担当いただきます。
①カスタマーサポートからエスカレーションされてくる問い合わせへの対応
②手順マニュアルに沿って社内GUIツールを用いたサーバー統合実務

※原則、出社にて勤務していただきます。

【カスタマーサポート】六本木駅直結☆お問い合わせ対応のお仕事♪リモート併用♪

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

六本木一丁目,六本木(東京メトロ日比谷線) 徒歩1分

勤務場所

東京都港区

給与

時給 1600円～1700円
年収 310万円～330万円

仕事内容

カスタマーサポートとしてクライアントへ
自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、
その後の疑問や要望をヒアリング、報告していただく業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・新規アカウント発行、設定
・ユーザー登録サポ...

【カスタマーサポート】六本木駅直結☆お問い合わせ対応のお仕事♪

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

派遣

最寄駅

六本木(都営地下鉄大江戸線),六本木(東京メトロ日比谷線) 徒歩1分

勤務場所

東京都港区

給与

時給 1600円～1700円
年収 310万円～330万円

仕事内容

カスタマーサポートとしてクライアントへ
自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、
その後の疑問や要望をヒアリング、報告していただく業務を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・新規アカウント発行、設定
・ユーザー登録サポ...

オンラインゲームのカスタマーサポート

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

パート･アルバイト

最寄駅

東池袋徒歩3分

勤務場所

東京都豊島区

給与

年収 240万円～280万円（時給1,300円～1,500円）

仕事内容

・メールによる日本語でのお客様対応（電話対応はありません）
・お客様からのお問い合わせの集計
・お客様から頂いた声をゲームチームに還元

SaaS_カスタマーサクセス MGR候補

職種

カスタマーサポート/ユーザーサポート

雇用形態

人材紹介

最寄駅

東新宿(都営地下鉄大江戸線),東新宿(東京メトロ副都心線)

勤務場所

東京都新宿区

給与

年収 600万円～800万円

仕事内容

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