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求人番号:23135/その他業界【オペレーションサポート】リーダー候補採用★医療系アプリ開発

この求人情報は、医療・メディカル/介護/福祉 その他の募集です。

ここがポイント

【企業の特徴】
国内医師の3人に1人が参加するドクタープラットフォームと集合知を活用し、
日本の医療が直面する課題を解決するための新規事業を開発しています。
今急速に成長しているヘルステック市場において、医師×異業界の知恵を結集したチームで
今後の会社の柱となる新たな事業創出に挑みたい方を求めています。
【募集背景】
日本は今、2025年の超高齢社会を目前に、医療費高騰や医師不足・偏在などの多くの問題を抱え、危機的な状況にあります。
この問題を解決するために、政府も医療へのIT導入を促進すべく法制度を大きく変更するなど動いており、今が医療のインフラを大きく変えるサービスを創り出すチャンスとなっています。
医療費40兆円、医薬品10兆円を超える巨大な成長マーケットの中で、会社の資産を活かしながら、この社会課題を解決する新規事業を創り出すプロフェッショナルを募集します。

職種
医療・メディカル/介護/福祉 その他
雇用形態
正社員
仕事内容
ヘルスケアソリューション事業において、健康保険組合向けのサービス企画・提案を行っているチームのオペレーション担当として、チームの生産性を高めるために各種業務を推進いただける方を募集しています。
健康保険組合では、組合員の中から特定健診でメタボリックシンドロームまたは予備群に該当した方に対し、生活習慣を改善するための「特定保健指導」を実施することが義務付けられています。しかしながら、特定保健指導の実施率が目標値を大きく下回っているのが現状であり、日本の医療費軽減に向けて一層の実施率向上が重要課題になっています。
当社サービスでは、特定保健指導サービスを健康保険組合向けに提供しております。当社が保有する全国の管理栄養士ネットワークを活用し、健康保険組合の組合員に対して管理栄養士が対面やアプリでマンツーマンの食生活指導を行うことで、効果的に生活習慣の改善へと導くサービスを提供しています。
入社時の適性や経験、ご本人の志向に応じてリーダーポジションへの早期のキャリアアップを想定しています。
【業務内容】
・特定保健指導における外部折衝業務(特定保健指導を円滑に進める為に指導対象者・事業所担当者とコミュニケーションを取っていただきます)
・特定保健指導における社内連携業務(社内の各チームとの連携・調整、指導にあたる管理栄養士との連携・調整)
・上記コミュニケーションポイントにおける課題の抽出とその解決のためのフローの改善・構築、社内システム改善の提起
・チームメンバーのピープルマネジメント
・オペレーション工数の可視化・最大化(業務効率化)
・特定保健指導に関する発送業務
・特定保健指導実施率向上に向けた施策企画・推進
※特定保健指導の運用経験有無は問いません
【使用ツール】
Google Workspace(gmail、スプレッドシート、docsなど)
Slack
backlog
社内基幹システム
Excel・PowerPoint
必須スキル
以下すべてのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポート対応もしくは対外折衝の経験2年以上
・チームメンバーのピープルマネジメントもしくはそれに準ずる経験2年以上
・業務設計もしくは業務改善の経験
歓迎スキル
・健康保険組合/共済組合向けのサービスの企画・提案・運用経験

・事業会社での顧客接点の企画・運営経験

・BPO(コールセンター等)でのSVの経験

・事業立ち上げに従事した経験

・業務プロセス改善(BPR)の経験・スキル
求める人物像
・コミュニケーション能力が高く、他チームメンバーとの調整をスムーズに行える方
・ホスピタリティマインドを持って、担当顧客へ責任ある対応ができる方
・組織の中で横断的に連携を図ることができる方
・効率的に業務を工夫・改善していくことを楽しめる方
・当社の理念や人材価値観に共感いただける方
勤務場所
東京都中央区
銀座本社
最寄駅
築地市場 徒歩3分
勤務時間
09:30~18:30(実働:8時間00分/休憩:60分)
残業
20超~30時間/月
期間
長期見込み
給与
  • 年収 430万円~720万円(給与改定:年2回、賞与:年1回)(交通費:全額支給)
勤務日
月~金
休日
土、日、祝日
完全週休2日制(土・日) 祝日 有給休暇 夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇
福利厚生
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・厚生年金/雇用保険/労災保険
・リモートワーク手当(5,000円/月)
・ベースエリア手当
・リモート勤務用ディスプレイ貸与(27インチもしくは28インチ)
・MeshiPeer Welcome(新入社員歓迎ランチ)の飲食代補助(オンラインランチ含む)
・テックサポート(エンジニア向けに年間12万円までスキルアップや生産性向上の支援)
・育児休業制度
・オンライン医療相談(first call)
・インフルエンザ予防接種
・オフィスグリコ有
・各種勉強会やカンファレンスの参加費補助

医療・メディカル/介護/福祉 その他の求人募集

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