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求人番号:28083/その他業界【カスタマーエンジニア】自社開発AIアプリ(LTAI)

この求人情報は、IT/通信 その他の募集です。

ここがポイント

同社は2003年の設立以来、主に米国民事訴訟における証拠開示手続「eディスカバリ(電子情報開示)」の支援や、国内の不正調査といったリーガル分野に関する業務をおこなっています。
これらのリーガルテックAI事業の中から生まれたAIエンジン「KIBIT(キビット)」は、個人の経験や知恵・感覚を学習し、データ解析を行うという卓越した能力を備えています。
このKIBITを活用して、膨大な電子メールやビジネス文書の中から、ユーザが見つけたいデータを効率よく発見するための技術とノウハウを培ってきました。
「少量のデータからでも人間の機微(暗黙知や感覚、判断)を正しく学習し、欲しい情報をいち早く見つけ出す」技術として確立したAI「KIBIT」の応用を中心に、人と社会が抱える課題を解決するためのソリューションを拡大していきます。
日本の他、米国、韓国、台湾にも拠点を置き、東京証券取引所マザーズ市場に上場しています。
【ワークライフバランス】
育休制度も万全で、取得実績も多数あります。
育休明けは時短勤務の方も多く、
働く親御さんにとって、とても働きやすい環境が整っています!

職種
IT/通信 その他
雇用形態
正社員
仕事内容
(1)自社AIシステム運用におけるVMの運用
(2)ミドルウェア(主にデータベース)の運用
(3)ユーザー環境における、テクニカルな質問/課題解決
 ※電話または電子メールでの技術的な対応、提案など
(4)ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理
(5)対応履歴のトラッキング
必須スキル
(1)ソフトウェア開発経験3年以上(java歓迎)またはインフラエンジニア経験3年以上
(2)DBMS操作やSQLを用いた実務経験
(2)英語の読み書きに抵抗がない
(3)専門学校、短大卒業以上
 ※情シス、カスタマーサポート、テクニカルサポート経験があれば尚可
歓迎スキル
・夜勤対応出来る場合は尚可(必須では無い)

 ※対応出来る場合は別途報酬有り

・ビジネスレベルの英会話(ビデオ会議等)

※以下の扱いについて、最低1つ得意とする

 Windows Server 2008/2012 R2, 2016 Standard

 Linux Cent OS 2.6.18-238.5.1.el5 , release 5.6 (Final)

 VMware vCSA 6.5, vSphere ESXi 5.5 / 6.5

 Citrix 7.6

 PostgreSQL 8.4.4 , 11.6
求める人物像
「役に立ちたい」「困っている人を助けたい」という気持ちを持って、
クライアントや関係者と協力をしながら業務にあたれる方。
・柔軟性があり、チームで仕事をすることが得意な方
・クライアントが抱える問題解決に向けて主体的に発信をし、
部門横断的なコミュニケーションが取れる方
・優先順位を見極め、必要な打ち手を考えながら業務を進められる方
随時カジュアル面談実施中。お会いできることを楽しみにしています。
応募の有無よりも、「エンジニアとしてやりたいこと、叶えたいこと」を軸に相互理解を深める目的でお話させてください。
勤務場所
東京都品川区
最寄駅
北品川 徒歩10分
勤務時間
09:00~18:00(実働:8時間00分/休憩:60分)
期間
長期見込み
給与
  • 年収 500万円~650万円(交通費:全額支給)
休日
土、日、祝日
週休2日制(土、日)、祝日、夏季、年末年始、年次有給休暇
福利厚生
・通勤手当:50,000円/月まで支給
・社会保険完備
・退職金制度
・社員持株会制度
・慶弔休暇

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