アスコープ株式会社
  • アスコープ公式X
  • 友だち追加
MENU

求人番号：30752／その他業界〈リーダー候補〉カスタマーサクセス（オンボーディング・導入支援）

この求人情報は、営業/セールス（法人）の募集です。

ここがポイント

既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。

職種
営業/セールス（法人）
雇用形態
人材紹介(正社員,契約社員)
仕事内容
働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。
「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。

【ポジション概要】
既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。

〈具体的な業務内容〉
・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入企業へのオンボーディングフローの再構築
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大

その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

〈このポジションに期待したいこと〉
・将来的には、リーダーとしてチームを牽引していただけることを期待しております。
・所属部署内だけでなく、マーケティングやセールスなど他部署にも積極的に関わり、組織全体のパフォーマンス最大化に貢献していただくことを期待しています。
・機材管理
・システム導入など
必須スキル
以下いずれかのご経験を有する方
・企業向けにSaaSプロダクトの導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセスの経験
歓迎スキル
・SaaS事業における業務経験
・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
・ピープルマネジメントのご経験
求める人物像
・クライアント（企業・ユーザー）の幸せを最優先に考えられる
・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる
・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材

〈求めるリーダー像〉
・メンバーのストレスマネジメントができる
・メンバーの状況をみながら、適切な業務差配ができる
・組織の不足している部分を把握し、その上で自分で改善策を考え、実行することができる
勤務場所
東京都千代田区
東京都千代田区内幸町
最寄駅
内幸町 徒歩1分
勤務時間
10:00～19:00（実働：8時間00分／休憩：60分）
残業
20超～30時間/月
給与
  • 年収 600万円～800万円（交通費：全額支給）
勤務日
月～金 フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間　コアタイム11:00-16:00)
休日
土、日、祝日
福利厚生
・交通費支給（上限2万円/月）
・社会保険完備
・スキルアップ支援制度(3ヶ月あたり7,500円/書籍、Udemy、eラーニングなど)
・リモートHQ（https://remote-hq.com/user）
└ 毎月7000円分付与されるポイントで、椅子やモニター、キーボード等の商品レンタルの利用や、ネット＆光熱費の支払いが可能
・カンリー福利厚生（https://fuk-ly.com/）
└ マップから利用可能な施設を検索できるサービスで様々な施設のクーポンが利用可能
その他
検索結果一覧へ

営業/セールス（法人）の求人募集

同じ会社の求人

新着求人

pageTopBtn