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求人番号：21709／その他業界顧客専任サポート（サービスアドミニストレーター）

この求人情報は、オフィスワーク系 その他の募集です。

ここがポイント

・4年連続で働きがいのある企業1位に選出
・DX推進のトップバッターとなる最先端のサービスを提供
・リモートワーク×Work From Anywhereで自由度の高い働き方
社員同士が互いに高め合う文化も企業カルチャーとして設定しています。自分自身／同僚／上司の観点から双方向に正直なフィードバックを行う機会も定期的に設けています！

職種
オフィスワーク系 その他
雇用形態
仕事内容
日本全体がDXに転換しようとしている現状の中、最先端クラウド×政府のDX推進で従来デジタル化に消極的だった企業もDXを模索し始めています。DX推進のトップバッターなるコンカーを日本市場（特に中小企業領域(SMB)）に展開する為、この度SMB事業を本部化をいたしました。
ビジネス拡大に向けてはより一層パートナ―企業との連携強化、推進が不可欠になってきます。既存のStandardを中心とした再販売パートナ―とのさらなる協業拡大、また新たなパートナーシップの開拓および育成に重点を置き、SMB事業を拡大していくために新たなメンバーを募集いたします。
●コンカー導入後、運用管理者業務支援サービスをご契約いただいたお客様に技術的支援を行う。
お客様からの運用やサービスに関する問い合わせへの対応、および依頼に基づいた設定変更作業を行う。
定期的にお客様とミーティングを行い、新機能の情報提供やお問合せ状況の報告など、コンカーの運用面での窓口と
なる。
必須スキル
3年以上のプロジェクトマネージャー、導入コンサルタント、またはソフトウェアサポートの実務経験のある方
歓迎スキル
【歓迎】

お客様と直接お話する機会が多いため、技術的な専門知識と誰にでもわかりやすい表現を織り交ぜてサービスを効果的に伝えられる能力

課題解決に積極的にアイデアを出し、かつ自主的に取り組む方。



【資格、語学など】

TOEIC750点程度（文書および口頭での優れたコミュニケーション能力）
勤務場所
東京都中央区
※テレワークの推進や業務状況により、変更します。※2022年8月大手町に移転予定
最寄駅
銀座(東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪))、銀座(東京メトロ日比谷線)、銀座(東京メトロ銀座線) 徒歩4分
勤務時間
09:00～18:00（実働：8時間00分／休憩：60分）
残業
20超～30時間/月
期間
長期見込み
給与
  • 年収 600万円～1200万円（交通費：全額支給）
休日
土、日、祝日
完全週休２日制（土、日）、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他
福利厚生
【受動喫煙防止措置（職場環境）】
■勤務地　：東京本社
■施設種別：第二種施設
■対策有無：対策あり
■対策　　：オフィス内原則禁煙（屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり）
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