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求人番号：32087／ゲーム業界ゲームマスター/ネットワークオペレーションセンター 設計・調整スタッフ

この求人情報は、ゲームアシスタントプランナーの募集です。

ここがポイント

アシスタントとして、設計・調整全般の補佐を担当社員からレクチャー予定
一部マニュアルあり

職種
ゲームアシスタントプランナー
雇用形態
派遣
仕事内容
【業務内容】
MMORPGやソーシャルゲームの違反対応/救済対応などを行っているゲームマスター(GM)および、ネットワークタイトル全般のネットワークオペレーションを担当しているネットワークオペレーションセンター(NOC)の2つのチームに関して、
両チームを統括しているリーダーのアシスタントとして、設計・調整全般の補佐を担当していただきます。
基本的には、現場スタッフが必要となるものを揃えて、それを運用フローやマニュアル等のドキュメント化するという業務で、具体的な業務としては以下のものがあります。

・違反対応／救済対応のための運用フローの作成、それに伴う開発／運営スタッフとの調整
・違反対応／救済対応に必要な専用ツールに関する開発／運営スタッフとの調整
・ネットワークオペレーションのための運用フローの作成、それに伴う開発／運営スタッフとの調整
・ネットワークオペレーションにおける、サーバー監視に必要な監視ツールの準備および、それに伴う開発／運営との調整（技術的な専門知識は不要）
・ゲームマスター／ネットワークオペレーションの現場スタッフから上がってくる問題点を確認し、必要に応じて関係各所と調整およびドキュメントの修正。
・問い合わせ動向／運用状況の把握、レポートの作成、現状を踏まえての開発部門への改善提案／調整
・北米／欧州関連会社スタッフとの調整（英語不要）

※開発／運営スタッフ：開発プランナー、開発プログラマ、ITエンジニア、ツールエンジニア、コミュニティ運営スタッフ、宣伝スタッフ、その他社内外関連各所。

【勤務形態】
最初数日は出社(渋谷)。在宅準備が整い次第在宅。
※在宅時私物PC利用かつ、MTG用にカメラ／マイク必須。ない場合勤務不可。
※研修終了後でもリモートワークシステムのメンテナンスなどのイレギュラー時には出社勤務をお願いします。

【レクチャー・マニュアル】
社員からレクチャー予定
一部マニュアルあり

【使用ソフト・システム】
Word　Excel　PowerPoint　Outlook：簡単な業務利用はあるが、スキルがない場合必要に応じてレクチャーするため、指定なし。

【勤務時間】
週5勤務（月 火 水 木 金 ）
10:00 ～ 18:30（休憩60分）
残業：月間10時間予定　※新規プロジェクトの開始準備等が重なる場合は、残業が増える可能性あり。
必須スキル
・社内外関係者との調整業務の経験（業種は問いません）
　プロジェクトマネージャーや制作進行など、多数の関係者とやり取りして、複数スタッフ間での業務の調整や案件を進行する実務経験、またはそれに類する実務経験があること。

・コミュニケーション能力
　意見／提案／状況説明などを、論理的かつ簡潔に行える能力、スムーズにコミュニケーションできること。

・スケジュール／タスク管理能力
　多数の案件を担当することになるため、スケジュールやタスクを管理し、漏れなく対応できること。
歓迎スキル
・仕事に対して意欲的で前向きな方
・臨機応変に対応ができる方
・円滑なコミュニケーションが行える方
求める人物像
長期的に就業可能な方
勤務場所
東京都渋谷区
最寄駅
渋谷(ＪＲ山手線内回り) 徒歩5分
勤務時間
10:00～18:30（実働：7時間30分／休憩：60分）
残業
0超～10時間/月
期間
長期見込み
給与
  • 時給 1900円～1900円（交通費：全額支給）
  • 年収 300万円～500万円（交通費：全額支給）
勤務日
月～金
休日
土、日、祝日
完全週休２日制（土、日）、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他
福利厚生
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)､年次有給休暇､年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。
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