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求人番号:7979/Web業界【出品審査】海外ファッション通販サイト♪【正社員】

この求人情報は、Web その他の募集です。

ここがポイント

海外ファッション通販NO.1サイトを運営!

サイトは海外在住のパーソナルショッパー(出品者)から、
世界中のアイテムを購入できるソーシャルショッピングサイトです。
欲しい商品がなかなか見つからなかったことや、遠くて買いに行けなかった経験がある方のために誕生しました。

今後、一緒に盛り上げてくださる仲間を募集しております★
駅近で、働きやすい環境が魅力です!

職種
Web その他
雇用形態
正社員
仕事内容
・審査業務フローの立案・運用・改善
・メールによる出品者からの問い合わせ対応
・アルバイトメンバーの教育・サポート
・出品者向けの出品ガイドラインや社内向けの運用ガイドラインの改善
・管理画面や出品画面等のツール開発の要件定義・ディレクション
・エンジニアと協業した、システムによる違反発見フローの自動化・効率化
・データ分析結果を用いた施策の立案・実行
必須スキル
・メールでの問い合わせへの的確な回答や運用ガイドラインの作成ができる
 基本的な文章力・文書作成スキル
・正確に運用フローをレクチャーし、アルバイトメンバーのスムーズな業務サポートができる
 理解力・言語化能力・人間関係構築力
・基本的なITスキル、システム理解への適正
・Slack、Zoomなどのリモートコミュニケーションに抵抗がない方
・運用基準を把握した上で、原理原則を守りつつもルール一辺倒ではない
 大局的な視点で個別の対応判断ができる、論理的思考力のある方
歓迎スキル
・CtoCサービスの不正対策やその他審査業務など、
 Webサービス上の複雑な情報を取り扱うオペレーション業務の経験
・GoogleSpreadSheetやExcel、データベースサービス、自動化ツールなど
 ITツールおよびWebサービスの活用経験
・SQL、BIツールなどを活用し、自ら手を動かして業務構築や改善をした経験
・Webサービスのお問い合わせ対応経験
・海外のファッションやおしゃれなものに関心がある方
・主体的に学び、自らやり方を考え試行錯誤するのが好きな方
勤務場所
東京都港区 
最寄駅
東京メトロ銀座線「青山一丁目」徒歩4分
都営大江戸線「青山一丁目」徒歩4分
東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」徒歩4分
勤務時間
  • 9:30〜18:30(所定労働時間8時間、休憩時間1時間)
残業
あり
変動あり
給与
  • 年収350〜600万円
勤務日
  • 月〜金
休日
  • 完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇等
福利厚生
福利厚生
・交通費全額支給(月額3.5万円まで)
・各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・関東ITソフトウエア健康保険組合の保養施設・スポーツ施設の利用可
・ベビーシッター利用補助制度(社内イベント時)
待遇・手当
社内制度
・表彰制度(MVP等、人事考課毎)
・セミナー参加奨励
・海外出張制度(会社の業績向上に繋がる企画を自ら考え提出します
 
 
 
 

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