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求人番号:6897/Web業界【カスタマーサクセス オンボーディングマネージャー】

この求人情報は、内勤営業/カウンターセールスの募集です。

ここがポイント

「経済情報で、世界をかえる」を実現するために、私たちは多様なプロフェッショナルが集まる会社でありたいと考えています。様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まるからこそ、それぞれの持つ個性を最大限発揮するために、「スーパーフレックス(コアタイムなし)」「リモートワークOK」「複業OK」「ロングバケーション制度(1週間×最大2回)」「自由研究」といった制度も導入しています。
経済情報で、世界をかえたい方の挑戦をお待ちしています。

職種
内勤営業/カウンターセールス
雇用形態
正社員/契約社員※正社員へ登用制度あり
仕事内容
新規契約ユーザーにとって同社の「企業・業界プラットフォーム」が「Must Have」の存在となるよう、既存の枠組みに囚われず、オンボーディングプログラムの理想を追求する、オンボーディングマネージャーを募集いたします。

<業務内容>
①オンボーディングプログラムの開発・改善強化
新規契約顧客に対し、契約後6ヶ月間にわたって利用促進と組織への定着を促すことで、ユーザーの課題解決を支援するプログラムの開発・強化を率先すること。
②チームマネジメント
自らオンボーディングプログラムを実施すると同時に、メンバーを活用しながら、新規契約顧客(2019年/常時220件程度の顧客)に対するオンボーディングを推進すること。各メンバー・顧客の抱える問題発見・解決、Churnのマネジメントを行うこと。


※同社の「企業・業界プラットフォーム」はビジネスパーソンの情報収集・分析における課題を解決する最先端のプラットフォームです。
必須スキル
●BtoB向けの事業企画/新規事業開発のご経験
●顧客折衝経験(法人営業、コンサルティング等)
●人・組織のマネジメント経験

歓迎スキル
●SaaS/テクノロジー領域に関する知見
●SPEEDAの利用経験
求める人物像
●仮説思考とエグゼキューション能力をもってPDCAを回すことができる方
●困難にあたっても前向きに解決策を模索し、メンバーと協力しながら乗り越えることができる方
●クリティカル・シンキングに長けた方
勤務場所
東京都港区 六本木 
最寄駅
東京メトロ日比谷線「六本木」徒歩5分
都営大江戸線「六本木」徒歩5分
勤務時間
  • 9:00〜18:00(実働8時間)
残業
あり
※業務状況により変動
期間
  • 期間の定めなし
給与
  • 年収750〜1000万円(45時間分の固定残業代を含む)
休日
  • 完全週休2日制(土・日)、祝日
福利厚生
交通費支給
こども手当
社会保険完備
PC支給(予算内で好きなPCを選択)
ロングバケーション制度(有給休暇とは別に週5日間連続の休みが年に2回取得できる制度)
待遇・手当
※詳細は面談の時にお伝えします。
 
 
 
 

内勤営業/カウンターセールスの求人募集

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