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求人番号:11304【サービス運営メンバー】IT人材の成長を加速させる!

この求人情報は、カスタマーサポート/ユーザーサポートの募集です。

ここがポイント

■不明瞭だったITエンジニアの「技術力を可視化」
ITエンジニアの採用は優秀な人材の見極めが難しく、多くの企業で課題となっています。履歴書や職務経歴書に書かれた内容を理解するにはソフトウェア開発の専門知識が必要なうえ、知識があったとしても書類に書かれた情報だけではなかなか実力を判断できません。

paizaが提供しているプログラミングスキルチェックは、ITエンジニアに実際にプログラムを書いてもらい、その内容で実力を可視化。採用におけるミスマッチを解消します。

■プログラミングスキルチェックとは
paizaのプログラミングスキルチェックとは、独自のテストとジャッジシステムを備えたプログラミング能力の判定テストです。S、A、B、C、Dの5つのランク区分と、難易度を表す数値(レーティング)によってプログラミングのスキルレベルを判定します。

職種
カスタマーサポート/ユーザーサポート
雇用形態
正社員 ※試用期間あり(3ヶ月)
仕事内容
ITエンジニア向け転職支援サービス「paiza転職」のサービス運用管理、転職者・採用企業のサポート、サービス向上につながる企画・提案等をお任せします。

転職者(ITエンジニア)と企業との中間に入る事で、両面の課題を1番把握できるポジションです。営業やカスタマーサクセスと連携して転職・採用成功をサポートする役割です。
※企業側にはカスタマーサクセス等の専任の担当がいるため、スカウトや求人票作成等の業務は発生しません。

<こんな方に>
・キャリアアドバイザーの経験を活かしたい
・リクルーティングアドバイザーのアシスタントから次のステップへ進みたい
・人事から事業サイドへキャリアパスを考えている
・HR領域でキャリアを積みたい
⇒人材領域の経験を活かして自社サービスの企画・運営側へキャリアアップしたい方にオススメです。※HR領域や人事に興味のある第二新卒者 大歓迎※

具体的には
・ITエンジニア及び採用企業へのサポート(転職アドバイス、内定クロージング)
・選考通過率・内定承諾率向上の施策立案実行
・サポート体制効率化にかかわるサイト改善企画立案

現在、事業成長を目指しサービス改善に取り組んでいるので、一緒にサービスを作っていっていただきたいと思っております。「もっとこうした方が転職者や採用企業が使いやすい」「こうした方が業務が効率良くなる」といったような提案を大歓迎する企業文化です。
必須スキル
■業務経験
※①又は②のご経験
①人材業界(HR領域)での実務経験(紹介RA/CAや派遣営業、求人広告可)
②人事での採用業務

■志向性
IT業界のキャリアに興味関心のある方
歓迎スキル
・人事や人材エージェントとして、転職・採用支援に関する業務経験
・キャリアカウンセラー/キャリアアドバイザーのご経験
・人材紹介でのリクルーティングアドバイザーのご経験
・IT/Web業界での実務経験
・第二新卒者歓迎
・採用の経験
求める人物像
・paizaのMVV(成長プラットフォーム)に共感いただける方
・チームメンバーや他のチームとしっかりコミュニケーションをとって仕事を推進できる方
・ポジティブな思考、行動ができる方
・成果にこだわれる人
勤務場所
東京都港区
最寄駅
東京メトロ銀座線「外苑前」徒歩3分
東京メトロ銀座線「表参道」徒歩5分
東京メトロ千代田線「表参道」徒歩5分
東京メトロ半蔵門線「表参道」徒歩5分
勤務時間
  • 10:00〜19:00  月45時間の時間外勤務手当相当分及び所定休日手当。超過分に関しては別途支給
残業
あり
※プロジェクトによっては就業開始時間が前後します。
給与
  • 月収 33〜50万円 ※応相談 ※経験・スキルにより異なる
勤務日
  • 月曜〜金曜

    ※想定年収の範囲は目安であり実際は経験・能力・前給を考慮の上で提示します
    ※職務給とは月45時間相当額の見込時間外/深夜/休日手当となります
    ※45時間相当額を超える時間外労働等の割増賃金額は追加で支給します
休日
  • ・完全週休2日制 (土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 (12/29〜1/4)
福利厚生
【受動喫煙防止措置(職場環境)】
■勤務地 :東京本社
■施設種別:第二種施設
■対策有無:対策あり
■対策  :オフィス内原則禁煙(屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり)
待遇・手当
・健康保険 (関東ITソフトウェア健康保険組合)
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・通勤交通費 (全額支給)
・社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設等利用可
・業務に必要な書籍は社費で購入可能

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