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求人番号:9136【掲載数No1の不動産、住宅情報サイト】マーケター(CRM)

この求人情報は、営業/セールス(法人)の募集です。

ここがポイント

同社は日本最大級の不動産・住宅情報サイトを運営しており、
多くのユーザーに住まい探しの安心と喜びを届けることを目指しています。
また、上記サービスのほかにも暮らしとお金のポータルサイトも運営しており、
生命保険の見直し相談や住宅ローンの借り換え申し込み、火災保険など生活に関わる
お金を見直せるサービスも提供しています。

今後さらなる事業の拡大や、人員強化を目指しており今回の募集となりました。

職種
営業/セールス(法人)
雇用形態
正社員
仕事内容
同社WEBサービスのエンドユーザー向けCRMマーケティングを、コミュニケーション設計からディレクション業務まで一気通貫しておこなって頂きます。

【業務詳細】
エンドユーザー向けメール/LINE/SMS/DM等のコミュニケーション設計
CDPを活用したOne to Oneコミュニケーション戦略立案
マーケティングオートメーションツールを活用したシナリオメール配信企画とディレクション
LINEによる双方向コミュニケーション企画とディレクション

【やりがい・魅力】
日本最大級の不動産・住宅情報サイトの会員基盤であるCRMの企画・開発に直接携わることができ、ユーザーとリレーションを深め、満足度を向上させることにやりがいを感じられます。
LINEやSalesforce Marketing Cloudのツール活用、オンラインによるOne to Oneコミュニケーション実装など、マーケティング業界においても注目度の高い領域で上流の戦略立案から施策の実行まで一気通貫で経験を積むことができます。
変化の早い状況に柔軟に対応できるようメンバーに裁量が与えられており、各々が新たな企画を自由度高く立案、実行することができます。

■今抱えている課題
同サービスでは、顧客体験に寄り添い並走し続けることによる「満足度の高い住み替えの提供」を目指しています。
その中で、CRM領域のチャネル(メール/LINE/SMS/DM)では”寄り添い並走し続ける”という部分において重要な役割を担っているのですが、現状は画一的な「シナリオ配信」に留まってしまっています。
これを解消するために、エンドユーザー一人ひとりに寄り添ったコミュニケーション戦略を考え、実現させることが課題です。

■お任せしたいこと
CDP及びマーケティングオートメーションツールを活用したOne to Oneコミュニケーション戦略の立案からディレクションまでを一貫して担って頂きます。
特に、メールやLINEでの伴走型コミュニケーション企画に注力して頂くことを期待しています。

▼グループのビジョンとミッション
「まだ見ぬ夢の伴走者」というグループのビジョンを掲げ、LIFULL HOME'Sと繋がったエンドユーザーの「不」の解消をする為の伴走型コミュニケーションを構築・運用し、その繋がりを維持していくことをミッションとしています。
必須スキル
・マーケティングオートメーションツールを活用したCRMコミュニケーション企画の立案、実装、効果検証の経験/スキル
・アクセス解析による効果測定、提案改善の実績
・自ら企画立案し、サービスの仕様設計に落とし込み、少数チーム全体の進行管理を行った経験/スキル
歓迎スキル
・メールマガジンやLINEメッセージの企画、実行経験
・リードナーチャリング、またはインサイドセールスの企画、実行経験
・様々な職種(主にデザイナーやエンジニア)のチームメンバーと共同してPJを円滑に進められた経験
・WEBサービス開発プロジェクトにおけるリーダーまたはマネジメント経験
求める人物像
・同社のビジョンに強く共感し、同じゴールを見据えビジョン実現に邁進できる方
・代表的なカルチャーである「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方
・常に新しい事にチャレンジし、変化を楽しむことが出来る方
勤務場所
東京都千代田区 
最寄駅
東京メトロ半蔵門線「半蔵門」徒歩5分
勤務時間
  • フレックスタイム制 (コアタイム/11:00~16:00・標準労働時間/1日8時間)
残業
あり
※全社平均残業時間:約10時間/月(2020年3月期)
給与
  • 年収:約566~765万 ※前職でのご経験・年収を考慮の上、給与額をご提示させていただきます
休日
  • 完全週休2日制、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他
福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
社員持株制度、各種サークル、福利厚生倶楽部
待遇・手当
クリエイターの日
通常業務の枠を離れて新たな技術や手法に取り組む機会です。会社から承認されたプロジェクトは、業務時間の10%を使い、合宿形式で研究・開発を行います。
http://www.creators.lifull.com/

社内異動制度「キャリア選択制度」
年2回、自身のキャリアビジョンを踏まえて経験したい仕事への異動希望を申請することができます。

選抜海外研修、資格取得支援制度
多様なワークスタイルの支援
ワーキングマザー・ファザー支援
子育てしながら働く社員を支援する施策。「出産休暇」、「短時間勤務」「看護休暇」などを設けています。

兼業許可制度「キャリアライズ」
会社から許可された社員は兼業することが可能です。

リフレッシュ手当:有休を連続で4日以上を取得した際に3万円支給する制度です。

イベント休暇:プライべートなイベント(結婚記念日、子供の運動会等)の日に取得できる特別休暇。

社会貢献活動支援制度「OneP's」:ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度です。承認されると特別休暇と活動支援金を補助します。
 
 
 
 

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