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ヘルプデスク/サポートデスク
求人番号:11548/その他業界
ヘルプデスク/サポートデスク
この求人情報は、ヘルプデスクの募集です。
ここがポイント
映画をはじめ、アニメやCMキャラクター、ゲーム、海外TVアニメなどの3DCGを手がける、世界有数の歴史と実績を誇るデジタルアニメーションスタジオ!
職種
ヘルプデスク
雇用形態
正社員
仕事内容
ユーザー環境の構築・運用、日々のお問い合わせやトラブル解決を行って頂きます。
ハイスペックなワークステーションや専門的なソフトウェアを扱っているため、社内ITサポートチームは非常に重要度の高い部署での業務となります。
【具体的には】
■ユーザー環境全般の導入と運用設計
・Windows、クライアントPCの導入、管理、サポート
・ソフトウェアの導入、ユーザーサポート運用設計
・サポート全般の仕組みづくり
・社内リクエストの対応
■業務フローの標準化
・業務やタスクの改善点を提案
・業務フローの標準化や効率化から実施
■マネジメント
・部下となる5名の社員の指揮、評価
◆募集背景 部門・体制強化の為
必須スキル
・ヘルプデスク/サポートデスク等、なんらかのユーザーサポート経験のある方
・マネジメント経験(2名以上のマネジメント含む)
・Windows及びMacintoshの知識
・自主的に日々の改善点を見つけ、実行できる方
歓迎スキル
・ITサポートのリーダー経験のある方
・サーバもしくはネットワークの構築・運用・保守の技術的知識・経験のある方
・Linuxの経験・知識をお持ちの方
・社内SEの経験のある方
・何らかのプログラミングを手掛けていた方
・映像業界・エンタメ業界へのご興味がある方
求める人物像
・チャレンジ精神旺盛の方
・成果を上げる責任感のある方
・自分の能力と可能性をとことん試したい方
勤務場所
東京都港区
勤務時間
09:30~18:30(実働:8時間00分/休憩:60分)
残業
20超~30時間/月
期間
長期見込み
給与
年収 600万円~700万円(交通費:全額支給)
勤務日
月~金
休日
土、日、祝日
■完全週休2日制■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■特別(出産、結婚)休暇
福利厚生
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金雇用保険、労災保険)
■保養施設有
※【年間休日120日以上】
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