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求人番号：11459／ゲーム業界【在宅勤務】ゲームオンラインタイトルの審査業務

この求人情報は、ゲーム その他の募集です。

ここがポイント

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職種
ゲーム その他
雇用形態
派遣
仕事内容
【業務内容】
▽ゲームオンラインタイトルにおける以下の業務。
・別チームが実施する規約違反対応（ペナルティ対応）の審査業務、
　および審査に関連したアカウントの永久停止（BAN）対応業務。
　※規約違反対応がルールどおりに実施されているか、アカウント等の取り間違いはないか、
　　永久停止（BAN）の基準を満たすかなどの審査を実施する。また、永久停止（BAN）となる場合に、
　　永久停止（BAN）操作や、お客様への通知、必要に応じて関係各所へのエスカレーションなどを実施する。
・不正アクセス調査業務および、それに付随するアカウント復活等の救済対応業務
・カスタマーサポートチームから依頼される、アカウント契約状態の変更作業等の救済対応業務
・その他、上記業務に関連する事務作業
▽ソーシャルゲームの一部タイトルにおける以下の業務
・不具合等による有償通貨の返金業務
・別チームが実施する規約違反対応の審査業務、および審査に関連したアカウントの永久停止（BAN）対応業務
■勤務形態
在宅（初月は出社勤務有）
研修（1週間前後）時は常に出社、その後常に在宅。
※在宅に移行したあとも、対面によるツール操作等のトレーニングが必要な場合に、出社となる可能性有。
※在宅時は会社のノートPCを持ち帰り。
■休日
シフト制（暦の休日を月間で調整）
必須スキル
・MMORPGタイトルのプレイ経験
・契約書や見積書をメインで作成した経験(営業事務や法律事務所での勤務など)
・直近3年以上の勤務期間のある方
・物事を論理的に整理して説明できるスキル
・違和感を見落とすことなく察知し、それを言語化できるスキル
・繰り返しの作業にも集中力を切らさずに根気よく慎重に取り組めるスキル
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
歓迎スキル
・オンラインゲームの運営経験

・MMORPG/ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識

・倫理校正等、審査業務の経験
勤務場所
東京都新宿区
勤務時間
10:00～18:30（実働：7時間30分／休憩：60分）
残業
0超～10時間/月
期間
長期見込み
給与
  • 時給 1600円～1750円（交通費：全額支給）
勤務日
シフト勤務 （暦の休日を月間で調整）
福利厚生
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)､年次有給休暇､年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。
【受動喫煙防止措置（職場環境）】
■勤務地　：東京本社
■施設種別：第二種施設
■対策有無：対策あり
■対策　　：オフィス内原則禁煙（屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり）
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