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求人番号:11036/ゲーム業界【ゲーム】サービスデスク担当募集

この求人情報は、ゲーム その他の募集です。

ここがポイント

大ヒットタイトルの開発・運営元として知られている会社

「ただ純粋に、面白いゲームを創ろう。」というコーポレートメッセージの通り、プラットフォームやデバイスにこだわらず、面白いゲーム創りができる環境がここにはある。

職種
ゲーム その他
雇用形態
派遣
仕事内容
社内サービスデスクチームのメンバーとしてご就業いただきます。

【業務詳細】
・社内フォームからの問い合わせの対応
・JIRA のチケット作成、グループチャットの作成、サポートケース開始の連絡、不足情報のヒアリング。
・対応完了後のwiki や FAQ への情報まとめ。
・サポートケースの統計情報の整理。期間ごとの「件数」「解決に要した期間」「実質工数」「ケースの種類」など。
必須スキル
・情報システム部門でのメンバー経験(1 年以上)
・プロジェクトもしくは部門アシスタント経験(1 年以上)
求める人物像
・誠実さ、他者への尊敬と礼節を弁えた人柄
・ルーチンワークを厭わない性格
・コミュニケーション力の高い方(傾聴力、対話力があり、人と接することが得意な方)
勤務場所
東京都目黒区
最寄駅
東急田園都市線「池尻大橋」徒歩7分
京王井の頭線「神泉」徒歩9分
京王井の頭線「渋谷」徒歩10分
勤務時間
  • 10:00〜19:00(休憩60分)(応相談)
残業
あり
業務状況による
期間
  • 即日〜長期
給与
  • 時給1600円〜2300円 ※経験・スキルにより決定
勤務日
  • 月〜金
休日
  • 完全週休2日制(土、日)、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他
福利厚生
【受動喫煙防止措置(職場環境)】
■勤務地 :東京本社
■施設種別:第二種施設
■対策有無:対策あり
■対策  :オフィス内原則禁煙(屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり)

各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、年次有給休暇、年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。
待遇・手当
※詳細は面談の時にお伝えします。

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