1. トップ
  2. >
  3. 求人情報
  4. >
  5. コールセンター管理・運営・SVの求人募集
  6. >
  7. 求人情報詳細

【カスタマーサポート(リーダー候補)】大手スマホゲーム企業の求人情報

求人情報
JobNo.3976

【カスタマーサポート(リーダー候補)】大手スマホゲーム企業

  • 求人番号:3976
ここがポイント

【Cygames】

国内のmobageランキングで上位を獲得する他、App store、Google Playでも上位を獲得するなど、国内、海外問わず様々な作品をヒットタイトル導いている企業です。

中途社員が多くおり組織は拡張中ですが、非常に風通しがよく、様々な価値観の人材が集まっている会社です。
また、ベンチャー企業でありながらも、インターネット広告代理店事業グループのため福利厚生も充実しております。働きやすい環境とチャレンジする風土で仕事をしてみませんか?

職種
コールセンター管理・運営・SV
雇用形態
派遣
派遣社員
仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。
弊社運営中のゲームに対してユーザーから発されるお問合せに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。
ゆくゆくは30名〜50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
必須スキル
・SV業務の経験
・Word、Excelスキル:初級〜中級
・メール対応の文書作成、数値管理、資料作成の経験
・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方
歓迎スキル
・カスタマーサポートでのマネジメント経験
・オンラインゲームやソーシャルゲームなどでのカスタマーサポート対応経験
求める人物像
・ゲームなどのエンタメコンテンツが好きな方
・周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方
勤務場所
東京都渋谷区
最寄駅
東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩9分
東京メトロ副都心線「渋谷」徒歩9分
東急田園都市線「渋谷」徒歩9分
京王井の頭線「神泉」徒歩5分
勤務時間
  • 10:00〜19:00(休憩1時間)
残業
あり
繁忙による
期間
  • 即日〜長期
給与
  • ※スキル・経験により応相談
勤務日
  • 月〜金
休日
  • 夏季・冬季、年次有給休暇、他
福利厚生
■各種保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

あなたにおすすめの求人情報

条件を変更して再検索
条件を変更して再検索